Preguntas Frecuentes

 

 

 

¿La Dra. Montañez atiende pacientes que hablan inglés?

 

No. La práctica atiende exclusivamente en español.

 

¿La atención es presencial?

 

No. La práctica ofrece atención por telehealth.

 

¿La Dra. Montañez atiende pacientes con reclamos de L&I?

 

Sí, cuando se cumplen los requisitos aplicables al reclamo y al servicio solicitado.

 

¿La Dra. Montañez atiende pacientes con reclamos autoasegurados?

 

No. La Dra. Montañez no atiende pacientes con reclamos autoasegurados.

 

¿Puede el paciente acudir directamente sin una referencia?

 

El proceso depende de la situación y de los requisitos del reclamo. Comuníquese con nosotros para conocer el proceso aplicable.

 

¿L&I tiene que autorizar el tratamiento?

 

Los requisitos de autorización dependen del tipo de reclamo y del servicio. En determinadas circunstancias se requiere autorización previa para continuar el tratamiento.

 

¿La Dra. Montañez puede ayudar al paciente a ganar su reclamo?

 

No. La Dra. Montañez provee atención psicológica y mantiene su criterio clínico independiente. No provee asesoramiento legal ni garantiza resultados de un reclamo.

 

¿Puede el paciente o su médico tratante enviar el número de reclamo del paciente por email?

 

No recomendamos enviar información médica o identificable por correo electrónico ordinario. En su lugar, por favor utilice nuestro fax: (425) 577-6514.

 

¿La Dra. Montañez trabaja con abogados?

 

Puede recibir referencias de profesionales jurídicos cuando corresponda, pero su función sigue siendo la de profesional de salud mental. La Dra. Montañez no actúa como representante legal del paciente.